NUESTRA GARANTIA
Los clientes fuera de garantía (llamadas de servicio COD) disfrutarán de una garantía de mano de obra de 1 año y una garantía de por vida para las piezas.
Los electrodomésticos de 20 años o más y las unidades reacondicionadas tendrán una garantía de mano de obra de 60 días y una garantía de 1 año para las piezas.
Las limpiezas / mantenimiento incluyen una garantía de mano de obra de 30 días.
Esta garantía se aplica a todas las piezas, excepto a los daños cosméticos, la electrónica y las superficies de cocción de vidrio.
El servicio de gama alta respetará la misma falla de la pieza si el cliente reemplazó la pieza original de fábrica por otra empresa. Se pueden aplicar tarifas adicionales por mano de obra y se requiere el recibo original.
Nuestra garantía es aplicable a productos con un uso normal. Si el problema del producto gira en torno a la instalación, el uso eléctrico o el abuso del usuario, la pieza no tendrá el período de garantía indicado.
Nos reservamos el derecho de exigir un acuerdo firmado antes del servicio para productos que superen los 20 años de vida útil de Sub-Zero Group Inc.
Los electrodomésticos no residenciales, como los electrodomésticos instalados en exteriores, marinos y en casas móviles / vehículos recreativos, no califican para esta garantía.
Todas las llamadas de servicio están sujetas a un cargo de diagnóstico o de viaje. Esta garantía no se aplica a los electrodomésticos Broan Best.
* Las personas mayores y el ejército de los EE. UU. Son elegibles para recibir un 10% de descuento en piezas y mano de obra. Se aplican algunas exclusiones. *